从阿尔诺河到海河,中意Z世代走进直播

北京时间11月24日，中国和意大利高校师生参加了“Z世代”走进东航直播间线上活动。南开大学和意大利比萨圣安娜大学40余名“Z世代”学生展开了一场跨越两国五城的交流。

活动中，中意两国师生与中国东航工作人员围绕“航司幕后”和“异国工作生活体验”等话题展开了热烈的交流和讨论。透过直播镜头，东航意大利籍明星机长迭戈（DiegoBenedetto）和曾留学旅居意大利的乘务员胡安伦带领学生深入中国东航上海总部和武汉基地，“云”体验航司日常。

一期一会，点燃中意“Z世代”交流热情

中国东方航空公司企业文化与品牌管理部副总经理叶克文首先发表开场致辞并向中意两校师生致以热烈欢迎。他说：“年，第一条上海-罗马航班从这里起飞，今年是我们服务中意往来10周年。今天我特地选在飞机客舱里见面，和大家一起重温美好的飞行记忆，期待再次相聚蓝天。”

意大利比萨圣安娜大学教授、比萨孔子学院意方院长AlbertoDiMinin认为，公司对当今世界的发展越来越具有决定性的作用。今天能够从云端进入中国东航总部并与工作人员交谈，无疑是一桩乐事。对于研究人员、学者和学生而言，都是一次难得的机会。

一镜到底，云端“逛吃”东航之家

胡安伦乘务员首先带领学生们云端“逛吃”中国东航上海总部。从客舱准备室、健身房、图书馆、干洗室、美发室到食堂，从东航空乘的工作礼仪规范、服装、妆容到丝巾系法……跟随胡安伦的脚步，学生们直观感受东航为员工提供的种种便利和贴心服务，深入了解了东航对高质量服务的不懈追求和努力。“这就是为什么我们喜欢叫上海基地为‘东航之家’的原因。我们在这里工作，更在这里开心地生活。”胡安伦乘务员无比感慨地说。

在武汉，迭戈机长“云”展示东航武汉基地，分享定居武汉多年的切身感受。他详细介绍了飞行前准备的全流程，模拟示范了酒精检测、任务书领取、飞行计划讨论和航前准备会等各个环节。迭戈机长表达了自己对飞行的热情和对武汉这座城市的喜爱。通过这次直播交流活动，迭戈希望可以激发学生们对飞行和对中国的兴趣，为中国和意大利之间的密切往来和深度合作贡献自己的力量。

“Z世代”力量，萌新老炮隔空对话

活动问答环节，中国和意大利学生围绕“航司工作和国外生活体验”主题向东航机长和乘务员踊跃提问。“当乘务员打卡全世界是什么样的体验？”“可以介绍下印象最深的一次飞行经验吗？”胡安伦乘务员和迭戈机长一一耐心地予以回答。

针对是否执飞过中意航线的问题，胡安伦乘务员说：“我主动申请飞过好多班，每次用意大利语向乘客们说你好和欢迎的时候，都特别像和老朋友交往。今年是东航开通中意航线十周年，我们有从上海、温州到罗马和米兰的航班，虽然去年因为疫情的原因客运航班暂停了，但我们的医疗专家和物资的包机却还在不断运行。相信不久的将来，我们将摆脱疫情的阴霾，自由地呼吸、紧密地拥抱。”

南开大学学生刘欣蕊提问迭戈机长：在中国生活的几年感觉怎样？

迭戈机长坦率地回答：“经过这么长时间之后，我觉得选择在中国生活非常正确。我非常欣赏中国人的执行力，他们有能力去制定计划，并实施这些计划。这里的生活十分便利，我很多年没有去商店了，因为我现在喜欢网购、

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