哏儿都红马甲海河广场社区志愿服务平台共建

哏儿都红马甲——海河广场社区志愿服务平台共建项目进展

年，天津市南开区开展第四届社会组织公益创投大赛项目，明德社工秉持盘活街区非遗文化资源、培育街区志愿者团队，满足街区居民需求为目标，承接哏儿都红马甲——海河广场社区志愿服务平台共建项目。至今，项目已执行过半，下面就工作思路，项目进度及后续工作方向同大家进行分享。

在工作思路上，天津此类两区融合项目先例较少，于是明德社工在立项之初就不断吸收外省市的街区融合公益项目精华，再结合本土实际情况，将项目可行性力争达到最大化。

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前期调研

海河广场社区户籍人口人，外籍人口人。社区为高档商业地产项目，居民收入高，生活比较私密，其精神文化需求层次高。

通过调研走访我们也了解到，社区两委希望通过优化文化街已有的志愿者资源，融入游客中心讲解员、社区有服务意愿的居民，整合积极的文化街党员/志愿者商户，孵化一支古文化街的志愿服务平台，以此解决不同需求的居民参与融入社区公共事务。

在服务对象的定位上，不仅仅只包含社区居民，明德社工还将其辖区单位——承担经济服务体的古文化街及其商户作为服务对象，希望通过给优质商户资源赋能，培育出一支能够输出优质的非遗文化课程的志愿服务团队，既能够服务本社区居民的，又能够输出到鼓楼街道，乃至辐射到对文化需求更为有需要的周边街道和社区。

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项目进展

“哏儿都红马甲——海河广场社区志愿服务平台共建项目”截止到目前共开展10场活动，服务近人次，项目采取“齐头并进”的工作思路，一方面通过开展文化街非遗进社区特色系列活动，逐步建立关系，从中挖掘社区能人、核心志愿者；另一方面通过志愿者培训辅导系列活动扩充文化街“津门故里”志愿者服务团队，为其赋能，并挖掘出其中的优质核心志愿者资源，将两股志愿服务力量融合，逐步培育出一支以文化街志愿者为主，融合社区志愿者参与的服务团队，更好服务社区。

在志愿者们升能后，我们开展了非遗“文化街”特色体验公益活动日——青少年非遗研学，志愿者们全程参与从活动的前期沟通、准备协调到实际开展以及活动结束后的反思复盘，这对于文化街志愿者后续产出高质量的街区特色非遗文化活动，满足街区居民需求，积累了一定的经验。

同时，明德社工也积极整合外部资源，与爱尔眼科、文化街商户代表等积极践行社会责任的优质商户与企业沟通面谈，探讨针对其不同的行业特点，结合其拥有的自身资源，做出志愿队伍“特色服务”的设计。从形成志愿服务社群到社群运营，以及如何有效果的开展志愿服务进行了讨论。

并且就如何整合文化街优质传统文化非遗文化教育资源，进社区，从而提升社区的老人和孩子精神文明服务，进行探讨。主要希望根据社区老年人、青少年及不同群体及特点，开发出优质的课程资源，达到一定的可复制性。

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社工短评

结合目前为止项目开展的具体情况，可以看出疫情对于项目的进度和预设的目标会存在一定程度上的影响，并且此项目牵涉到多元力量的加入，我们还需制定更加详细的应急预案。在项目执行和开展过程中，我们一直在尝试与多方力量进行接触，也取得了一定的成果，今后，我们的工作将会重点着力于同文化街优质商户资源进行更为紧密的联动，持续探讨非遗文化进社区、进校园等教育资源的输出。努力进行多样化尝试，整合不同类型的内外部资源，助力项目更好发展。

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